Analyste Cloud (H/F)

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Présentation de l’entreprise

Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud.

Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l’industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public.

Portées par une politique d’innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l’analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives.

Groupe international de 2 500 collaborateurs répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS, et a réalisé un chiffre d’affaires de 332M€ en 2017.

Description de la mission

Vos missions :

  • Piloter les opérations complexes sur les plateformes Cloud et les Services Cloud Cegid.
  • Porter l’expertise « exploitation » au sein des feature teams transverses de la production SaaS
  • Piloter et mettre en oeuvre les opérations complexes nécessaires au bon fonctionnement des plateformes cloud Cegid en lien avec les équipes pilote et les équipes d’ingénierie
  • Piloter et coordonner les opérations complexes liées au cycle de vie des services cloud et contrôler leur bon déroulement (démarrage client, mise à jour…)
  • Réaliser et coordonner les opérations récurrentes de maintien en conditions opérationnelles ainsi que les actions ponctuelles définies dans les actions State of the art conformément aux procédures : capacity planning, opérations de migration, suivi de la qualité de la production etc…
  • Prise en charge d’incidents escaladés par les équipes pilote, poser les diagnostics avancés et coordonner la résolution en lien avec les équipes d’ingénierie cloud
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité
  • Proposer et mettre en oeuvre conjointement avec les équipes d’ingénierie les actions visant à l’amélioration continue de l’efficacité opérationnelle et économique.
  • Porter son expertise au sein des features teams transverses et piloter les projets confiés.
  • S’assurer du respect du contrat de service

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en Informatique (Bac+2 minimum)

Vous disposez vous disposez d’un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle sur les métiers du Support Informatique par exemple

Vous connaissez idéalement les technologies/environnements suivants :

  • Iseries,
  • DB2,
  • Environnement Microsoft Windows Server,
  • Microsoft SQL serveur,
  • Citrix,
  • Centreon

Experiences

2 ans

Niveau de qualification

Bac +2

 

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Plus d'information

  • Type de contrat CDI
  • Rémunération A négocier

À PROPOS

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