Chef de projet MOA, CRM et Processus (H/F)

Présentation de l’entreprise

Vous exigez une véritable valeur ajoutée de vos partenaires ?
C’est ce que vous offre l’expertise d’ARAVATI
Conseil en recrutement // Développement RH // Conseil en organisation // Audit RH

Reconnu comme l’un des rares partenaires incontournables dans ce secteur, ARAVATI vous accompagne grâce à 15 ans d’expérience,
une connaissance poussée de l’écosystème digital et de ses enjeux RH, distinctifs selon les entreprises

Description de la mission

On va vous résumer ce qu’on cherche en quelques mots, On veut un Robin des bois « MOA CRM et process H/F »

Si vraiment vous avez le courage de lire ce qui suit, alors, tapis rouge, voici la version longue :

Au royaume des start up et plus précisément dans le village banque finance naquit un jour une belle pépite dotée du super pouvoir d’aider les consommateurs à comparer, économiser et choisir leurs services et produits financiers.
Cette pépite devenue (un peu) plus grande recherche aujourd’hui pour renforcer ses équipes un « Chef de projet MOA CRM et processus H/F » (à vos souhaits)

Imaginez :
Au sein de l’équipe Maîtrise d’Ouvrage et Projet vous serez en charge de l’ensemble des applicatifs de la société, structurés autour du CRM Salesforce.

Vous assurerez toutes les phases de maître d’ouvrage :
* Recueil du besoin
* Analyse du process existant
* Étude fonctionnelle, applicative, process et métier
* Rédaction des spécifications fonctionnelles et des process opérationnels associés
* Recette
* Accompagnement du changement
* Mise en production
* Suivi du process et des évolutions techniques

Profil recherché

Vous serez l’interface de l’ensemble des métiers de la société avec la Maîtrise d’œuvre et de leurs différents partenaires.
Cerise sur le gâteau vous officiez dans une entreprise qui permet aux ménage de faire de belles économies.. Votre côté Robin des bois va etre comblé !

Attention, ça se corse…. Prêt ? Chaussez vos lunettes peut être, ce sera plus confort :
De formation supérieure type école d’ingénieur, école de commerce, ou universitaire, avec idéalement une spécialisation « systèmes d’information » et/ou « organisation », vous justifiez d’une expérience significative en MOA de 5 ans minimum, de préférence dans le secteur des services financiers (banque, assurance, cabinet de conseil).
Vous avez travaillé sur des missions variées, à forte composante technique pour certaines et à forte composante organisationnelle/processus pour d’autres. La connaissance de Salesforce ou d’un autre CRM, ainsi que de systèmes de téléphonie intégrés, seront un plus à votre candidature.

Vous êtes rigoureux(se) et méthodique (type « Agile »), capable de gérer plusieurs projets simultanés et vous disposez d’un esprit analytique et synthétique. Vous avez un esprit innovant et savez conceptualiser, modéliser des processus complexes. Vous avez par ailleurs démontré vos capacités d’être moteur et autonome dans l’accomplissement et la réussite des projets que l’on vous confie.

Vous êtes toujours là ? C’est un poste en CDI, basé à Paris avec des déplacements à prévoir, à pourvoir dès que possible.
Adressez nous votre CV sous la référence HP1705-MT-MOA à l’adresse suivante : annonce@aravati.fr

Experiences

5-7 ans

Niveau de qualification

Bac +5

Plus d'information

  • Type de contrat CDI
  • Rémunération A négocier
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