Manager Webanalyse (H/F)

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Présentation :

La direction E-commerce de la Poste, a trois missions principales :

– Le pilotage de l’expérience clients en ligne

– Le développement du canal de vente numérique et de son chiffre d’affaires

– Le développement de l’image du numérique du Groupe

Elle gère entre autres les sites de la Poste, qui génèrent 12 millions de VU par mois.

La Poste en ligne fait partie du top 25 des sites français.

 

Nous recherchons pour accompagner notre développement, notre manager Webanalyste (H/F) qui :

  • Pilote les analyses sur les comportements des utilisateurs de La Poste en ligne (canaux numériques Web et mobile)
  • Organise la structure du reporting hebdomadaire/mensuel et semestriel de l’activité et de la performance du site (KPI de trafic, conversion, rebond…) et des canaux d’acquisition de trafic (croisement des KPIs par source de trafic et analyse des explications d’évolutions de trafic et de CA.
  • Propose et met à disposition les indicateurs de pilotage de la performance des canaux de trafic.
  • Coordonne les études sur les comportements des internautes, dans une démarche d’amélioration continue et d’évolution des usages (étude des besoins, analyses et recommandations).
  • Définit les plans de taggage/marquage des sites et pérennise la qualité de la donnée collectée.

Avec trois collaborateurs, il challenge l’écosystème numérique de La Poste en ligne, pour mener à bien les projets web analyse dans leur ensemble.

 

Profil recherché

– Véritable appétence pour les chiffres et doté d’un esprit analytique pour une orientation des données vers les enjeux business.

– Sens du service et du client

– Capacité d’influence et de conviction ;

– Excellent relationnel, esprit d’équipe et capacité à fédérer

– Capacité de synthèse, de rigueur et de méthode

– Capacité à gérer les priorités, la pression et prendre du recul.

– Sens des organisations et de l’entreprise

De formation supérieure statistique ou marketing, avec une expérience de plus de 5 années dans un contexte e-commerce (agence, cabinet de consulting ou chez un e-commerçant) il en maitrise les différents enjeux (Acquisition de trafic, conversion, user expérience, merchandising…).

Justifiant d’une expérience en web analyse, le/la Manager WebAnalyse en connaît les outils (AT Internet/ Xiti serait un plus) et les problématiques techniques en détail.

 

Plus d'information

  • Type de contrat CDI
  • Rémunération A négocier

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : Johanna.le-goff-prestataire@laposte.fr

À PROPOS

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