Product Owner ECommerce (H/F)

Présentation de l’entreprise

Clémentine, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l’IT recherche pour son client un(e) Product Owner Ecommerce.

Notre client est acteur spécialisé des accessoires de mode, très présent en ligne, situé à Paris centre. Avec plus de 20 millions de CA, cet acteur du Ecommerce revendique une forte croissance en France et l’international.

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Marketing & Communication, le ou la Product Owner Ecommerce aura en charge de manager les équipes de développement et faire évoluer le site de la marque. En tant que Product Owner Ecommerce, vos missions sont :

     1.Définir la roadmap produit

 

  • Construire et mettre en œuvre la vision stratégique de la plateforme,
  • Coordination et cadrage avec les équipes métiers,
  • Proposition de nouvelles fonctionnalités et services pour améliorer l’expérience client et la performance,
  • Priorisation de la roadmap.

 

      2. Gérer la mise en œuvre des évolutions

 

  • Refondre les parcours clients desktop & mobile (parcours de connexion / parcours de fidélisation / compte client mais aussi les nouveaux services liés au paiement, au multicanal),
  • Briefer et piloter la réalisation des propositions UX et graphiques des évolutions,
  • Rédiger les User Stories correspondantes à destination des équipes techniques,
  • Management direct des équipes techniques : brief, suivi et intégration des feedbacks techniques.

 

     3. Analyser et optimiser les performances

 

  • Gestion des outils de suivi de la performance (GA),
  • Analyse des performances (KPIs), préparation des reportings et présentation des résultats,
  • Mise en place d’un dispositif d’AB testing et optimisation des performances et de la conversion sur la plateforme,
  • Proposer en synergie avec les autres membres de l’équipe Marketing (SEO / SEA / CRM / SAV) des pistes d’optimisation et de développement de la plateforme.

 

     4. Piloter le projet

 

  • Manager en direct l’équipe technique (5 personnes) en mode agile,
  • Piloter la roadmap en tenant compte des priorités business dans le respect du planning et du budget annoncés,
  • Assurer le suivi de projet et la communication autour de la plateforme et de ses évolutions.

 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation en marketing, vous avez une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projet e-commerce, incluant un périmètre mobile, avec un track record sur l’amélioration de l’expérience et un focus ROI marqué.

Grâce à votre expérience en pilotage de projet web, vous avez développé une sensibilité UX et Design, une aptitude à la rédaction de spécifications fonctionnelles ainsi qu’un vernis technique et une capacité d’interaction fluide avec les équipes de développement.

Une expérience en migration de plateforme et refonte globale serait un plus.

Vous faites preuve d’organisation, de méthode et d’autonomie sur vos sujets; avez une capacité d’analyse de la performance poussée et êtes motivé(e) à l’idée de rejoindre une structure à taille humaine en fort développement.

Comment postuler

Merci d’adresser votre candidature à Cécile Eymard.

Plus d'information

  • Type de contrat CDI
  • Rémunération A négocier

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