Resonsable d’équipe e-commerce (H/F)

  • Cette annonce date de plus de 30 jours !

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : offre26472467.2936@worldline.contactrh.com

Shares

Présentation de l’entreprise

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d’offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C dans 20 pays et riche de plus de 40 ans d’expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d’un portefeuille d’offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 8 600 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre d’affaires estimé à environ 1,5 milliard d’euros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com

Description de la mission

Votre mission consiste à gérer une équipe d’Application Production Manager ou responsables d’application. Vous animerez cette équipe et ferez grandir chacun des collaborateurs de façon à lui donner plus d’autonomie et lui permettre d’être de plus en plus efficace dans la réalisation de ses activités.

Vos missions opérationnelles consistent en :

  • Apporter un support aux équipes projet sur les attendus du RUN
  • Participer à la surveillance des mises en production au travers de release ou autre mode de délivrance
  • Gérer les incidents en mettant en place un change/incident/problem Management
  • Piloter la construction et le suivi d’indicateur de la qualité du RUN et présenter ces éléments dans les instances managériales du pôle
  • Construire et maintenir un patrimoine applicatif
  • Mettre sous contrôle les changements techniques en pilotant le dispositif préparatoire et en assurant les opérations en HNO ou HO
  • Assurer le niveau 3-4 du support sur toutes demandes d’informations clients ou internes
  • Apporter un support efficace aux demandes clients en accompagnant le Chargé de clientèle dans des dossiers d’expertise
  • Travailler avec les architectes du pôle pour garantir que les évolutions (techniques, réglementaires, client) respectent les attendus de la production

Profil recherché

De profil BAC +4-5 , vous justifiez d’une expérience de plusieurs années dans le management d’équipe.

Vous disposez de bonnes bases techniques et savez vulgariser vos connaissances.

Vous aimez les challenges et travailler dans un environnement dynamique.

Vous savez identifier les axes de progrès de votre entité et porter les actions auprès des équipes en contact clients.

Votre niveau d’anglais vous permet de tenir une conversation et de comprendre votre interlocuteur.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +5

  • Cette annonce date de plus de 30 jours !

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : offre26472467.2936@worldline.contactrh.com

Plus d'information

  • Type de contrat CDI
  • Rémunération A négocier
Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d’offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C dans 29 pays et riche de plus de 45 ans d’expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d’un portefeuille d’offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services, Mobility & e-Transactional Services, Financial Services. Worldline emploie plus de 9 400 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre d’affaires estimé à environ 1,5 milliard d’euros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. Dans le cadre de notre croissance, nous offrons des opportunités de stage, apprentissage et CDI. Vous souhaitez intervenir sur des projets d’envergure et innovants dont vous serez potentiellement l’utilisateur final. Les nouvelles technologies vous passionnent, vous êtes curieux et souhaitez contribuer à l’amélioration continue de projets en équipe. Développeurs Java, Scrum Master, Ingénieur Devops …Participer à l’aventure Worldline ! Rejoignez nous. Les 9 400 hommes et femmes de Worldline sont tous différents, mais partagent les mêmes valeurs, comme le montre notre attitude. Nous sommes curieux et humbles ; nous apprenons chaque jour et nous nous efforçons de simplifier les choses et d’entretenir la motivation de chacun. Dans ce secteur à évolution rapide, nous savons nous adapter et nous remettre en question. Nous pensons en termes de qualité et d’efficacité, et faisons preuve d’esprit d’entreprise et d’un sens du service certain. Mais, par-dessus tout, nous ne tournons jamais le dos aux difficultés. Ainsi, l’association de ces valeurs nous garantit de travailler au sein d’une équipe dynamique et innovante, dans laquelle chaque membre peut se développer et progresser.
Rejoignez Worldline sur les réseaux sociaux

Offres d’emploi par Ville

À PROPOS

FrenchWeb.jobs est la rubrique emploi de FrenchWeb.fr, le magazine des professionnels du numérique.

FrenchWeb regroupe la plus importante communauté de professionnels, entrepreneurs, experts, investisseurs francophones de la tech.

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations susceptibles d'être collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de votre demande par frenchweb.jobs.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978). Pour plus d'informations : www.cnil.fr. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courrier au 55, rue de Bretagne, 75003 PARIS.

MENTIONS LÉGALES

FrenchWeb.jobs est édité par Decode Media SAS
au capital de 75 192 euros. N° de RCS: 504 475 112 Paris

55 rue de Bretagne 75003 Paris

FrenchWeb, Trends, Digital Trends, We Love Entrepreneurs sont des marques déposées par AdsVark SAS.

Directeur de la publication: Richard Menneveux

Frenchweb.jobs est hébergé par OVH 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France