Responsable Service Clients (H/F)

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Notre client, start-up basée à Paris et spécialisée dans la parapharmacie en ligne, recherche un Responsable Clients en CDI, poste à pourvoir dès que possible !

Vos missions sont de répondre aux demandes des internautes par téléphone, email et chat, de suivre le traitement des commandes, de coordonner la mise en ligne des nouvelles pharmacies avec le responsable administratif et de gérer le niveau de l’offre et les stock des vendeurs. Enfin, vous traitez les litiges entre nos pharmacies partenaires et les clients.

 

Vous faites preuve d’un bon relationnel, êtes autonome, curieux et force de proposition.

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